Betingelser Betaling ·       Alle priser er angivet i DKK og inkl. 25% moms ·       Hos Kidshome.dk betaler du ikke gebyr for betaling med dankort ·       Ved betaling med kreditkort tages et gebyr på 2%   Kidshome.dk modtager betaling med Dankort/Visa-Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express. Betaling via kort vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Kidshome.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Derudover tager vi imod forbrugsforeningskort, med de gældende betingelser herunder. Reklamationsret Kidshome.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles kidshome.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder kidshome.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Reklamation og varereturnering  Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:  Kidshome.dk Industriparken 1 B 4800 Nykøbing F info@kidshome.dk  Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Fortrydelsesret Der er 30 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''. Refusion I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Kidshome.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform. Personlige oplysninger Ingen personlige oplysninger der registreres på kidshome.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos kidshome.dk. I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.  Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbskurven. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".  Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos kidshome.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.  Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning.  Som kunde hos kidshome.dk modtager du automatisk vores nyhedsbrev. Du vil løbende modtage nyheder og gode tilbud fra kidshome.dk Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet. Hvis du ikke ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du ved bestillingen gøre opmærksom på dette.  Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes. Foreign costumers We are happy to send your order out-side Denmark. At  kidshome.dk you can pay with all major credit cards. For orders to Europe we charge 250 DKR in postage charge. Institutionssalg Vi sælger naturligvis også gerne til institutioner. Skriv blot en mail til info@kidshome.dk om hvilke ting I ønsker at bestille. Vi skal bruge en leveringsadresse og evt. kontaktperson, samt jeres 13 cifrede EAN nummer, så vi kan sende en elektronisk faktura. I kan naturligvis også kontakte os telefonisk på tlf. 53 50 10 30. Skal I bruge større partier giver vi gerne et tilbud.