Anmeld produkt | Levering | Betingelser | Kontakt

  Nyheder   Tilbud   Kidshome Design   Økologi   Fairtrade  


0 vare(r) i kurven

I alt        0,00 DKK

sekurv køb

Kidshome på Facebook Kidshome på Instagram




 

Fragt fra kun 49,-
Fri fragt ved køb over 599,-

Indtast din email og få tilbud og nyheder sendt direkte til din mail!


Kidshome på Facebook Kidshome på Instagram

Betingelser
 

Generelle oplysninger

Kidshome ApS
CVR nr. 35380132
Ørskovvænget 41
7400 Herning
E-mail adresse: info@kidshome.dk 
Telefonnummer: 22199573
Etableringsår: 2013

Betaling
 
·       Alle priser er angivet i DKK og inkl. 25% moms
·       Hos Kidshome.dk betaler du ikke gebyr for betaling med dankort
·       Ved betaling med kreditkort tages et gebyr på 1,5%

Kidshome.dk modtager betaling med Dankort/Visa-Dankort. Betaling via kort vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.Kidshome.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Bestilling: 


Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din
ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@kidshome.dk 


Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Kidshome.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles kidshome.dk indenfor rimelig tid. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder kidshome.dk naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger, hvis reklamationen er berettiget.


Reklamation og varereturnering 

Ved fejl, mangler, fortrydelse eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: 


Kidshome.dk
Ørskovvænget 41, Snejbjerg
7400 Herning
info@kidshome.dk 


Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, standardfortrydelsesformular, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger ved reklamationssager.

Fortrydelsesret


Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages, eller du får den sidste vare i fysisk
besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres
enkeltvis.
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen
skal gives til, info@kidshome.dk, ellers på tlf: 221999573. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du
ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og
sende med retur. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse ellers Her
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om
dette.
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du
ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved
returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet
for varens levering.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er
nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve
varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du
ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige
værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må
afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en
værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder
leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end
den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder
senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt
dokumentation for at have returneret den.
For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Kidshome.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger der registreres på kidshome.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for direktøren af Kidshome ApS. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Den dataansvarlige på kidshome.dk er Lene Vindstrup

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbskurven. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger". Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ikke krypteret form hos Kidshome ApS, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos kidshome.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status. Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ikke krypteret form hos Kidshome ApS, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos kidshome.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.  Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger hos Kidshome ApS og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Kidshome ApS via e-mail info@kidshome.dk



Foreign costumers


We are happy to send your order out-side Denmark.
 For orders to Europe we charge 300 DKR in postage charge for normal size products. Please contact us for detailed prices.

Institutionssalg



Vi sælger naturligvis også gerne til institutioner. Skriv blot en mail til info@kidshome.dk om hvilke ting I ønsker at bestille. Vi skal bruge en leveringsadresse og evt. kontaktperson, samt jeres 13 cifrede EAN nummer, så vi kan sende en elektronisk faktura. I kan naturligvis også kontakte os telefonisk på tlf. 22199573. Skal I bruge større partier giver vi gerne et tilbud.


Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@kidshome.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. 
Forbrugerklagenævnet 
Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
Tlf: 41 71 50 00 (Hverdage9-16)
kfst.dk - kfst@kfst.dk

Ørskovvænget 41   ·   7400 Herning   ·   email info@kidshome.dk   ·   CVR-nr. 35380132